读后感范文网中国邮政投诉电话人工服务24小时
中国邮政投诉电话24小时人工服务：12305。
12305，是邮政业消费者申诉专用特服号码。根据《邮政业消费者申诉处理办法》，消费者对邮政业服务质量问题，应首先向邮政业经营者进行投诉。
对企业处理结果不满意或在规定的时限内企业未予答复的，可通过“12305”特服电话向当地邮政管理局或国家邮政局提出申诉。也可进行网上申诉。
受理条件：
一、是申诉人是与申诉案件有直接利害关系的当事人。
二、是有明确的被申诉人。
三、是有具体的事实根据。
四、是向邮政业经营者投诉后30日（国际业务60日）未作出答复的，或对邮政业经营者处理和答复不满意的。
五、是消费者申诉时，要提供本人姓名、电话号码、通信地址、邮政编码、被申诉人名称、地址，申诉请求、理由、相关证据、申诉日期。
以上内容参考：百度百科-12305
邮政ems投诉电话
ems投诉电话为11183或者12305，点击拨打热线找到人工客服即可。
当然12305是投诉ems快递最管用的投诉电话。12305是邮政业消费者申诉专线，通过12305投诉成功后，发现快递企业有违反快递服务标准的情况，会被处以五千以上三万以下的罚款，还会对企业形象有所损害，所以所有的快递企业包括ems快递最怕的投诉电话就是12305。
ems接听投诉电话注意事项
用户投诉电话的接听，看似简单，实际上其中大有学问。要知道，投诉电话接听的质量，可以直接影响到投诉处理结果的好坏。为此，小编将在接听投诉电话时应注意的问题进行了归纳整理，供大家参考。
接听电话时工作人员用语要礼貌，态度要诚恳，语气要真挚，不要用“快点”、“请抓紧时间”或者“不知道”等不礼貌用语。切勿在对方还未把话说完时，就将电话挂断，即便是用户说话有些不客气甚至是无理刁难也应让其把话说完。
以上内容参考百度百科-EMS
邮政投诉人工电话
邮政投诉人工电话：12305.
12305是邮政业消费者申诉专用特服号码。根据《邮政业消费者申诉处理办法》，消费者对邮政业服务质量问题，应首先向邮政业经营者进行投诉。
对企业处理结果不满意或在规定的时限内企业未予答复的，可通过“12305”特服电话向当地邮政管理局或国家邮政局提出申诉，也可进行网上申诉。
邮政投诉所要申诉的服务质量问题应属于以下这些事项：
（一）邮政企业的邮政服务质量问题，具体包括有：邮件（印刷品、信件、包裹）寄递服务质量问题，邮政汇兑服务质量问题，国家规定的邮政报刊发行服务质量问题，集邮票品预订、销售中的服务质量问题，其他依托邮政网络的寄递服务质量问题。
（二）快递企业的寄递服务存在有质量问题。
ems人工服务电话是多少
ems人工客服电话国际快递11183。
11183为中国邮政速递物流股份有限公司旗下品牌EMS的客服专线，提供上门揽收、邮件查询、咨询投诉等服务，只收取市话费。使用固定电话或手机拨打11183，接通后按1进入上门揽收，告诉客服人员您的取件地址、联系人和电话就可以上门取件。
按2进入”邮件查询”，输入你所要查询的邮件号，按＃键结束。按3进入“咨询投诉”，可对邮政速递相关业务进行咨询或投诉反馈您的遭遇。按8可使用英文播报。按9可重听。
EMS国际快递优势
国际EMS快递计费简单，价格为中国邮政EMS的公布价乘以折扣，以人民币结算；当天发货，当天交接深圳邮局，当天上网跟踪，从而节省快件在国内运输的时间；国际EMS快递通关能力强，可发名牌产品，电池，手机，MP3,MP4等产品。
货物不计体积，适合发体积大重量小的货物；EMS国际快递全世界通邮，可到达全球210个目的地；无燃油附加费及偏远附加费；时效有保障，东南亚南亚地区3天内可以妥投，澳洲4天可以妥投，欧美国家5天能妥投。
