职业素质主要包括哪些内容(个人职业素养怎么写)

职业素质包括哪些方面?

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职业素养主要包括:职业道德、职业思想(意识)、职业行为习惯、 职业技能。前三项属世界观、价值观、人生观范畴的产物。而后一项,是通过学习、培训比较容易获得。

具有较高职业素养的人,往往将工作当作自己的事业来做,在工作中表现的更热情、更积极、更专业、有更好的职业规划和职业发展前景,相反,职业素养不够,对工作就比较消极敷衍,很容易限制其职业发展前景。

前一段时间去群光广场买帽子,需要乘电梯上六楼,刚进电梯就被电梯内的礼仪小姐吸引,精致的五官,姣好的皮肤,淡淡的妆容,得体时髦的工作服衬托出苗条挺拔的身材,身上散发着淡淡的清香。
她的身体立直站立于电梯键前,右手搭在左手上,自然贴在腹部,右脚略向前靠在左脚上成丁字步,每到按键的楼层,她面带着微笑走出电梯,鞠躬45度伸出右手,用甜美的声音报出所到楼层及主要购物项目,并祝福顾客慢行购物愉快,然后优雅退回电梯内关门继续上行,虽然整个乘电梯的过程只有几秒钟,但我的心却被电梯内礼仪小姐的敬业所打动,即使群光广场的东西比较贵,但我消费的开心,消费的心甘情愿。

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而医院的电梯却是另外一番情况,乘电梯不仅人多需要排很长的队伍,而且电梯内的礼仪小姐工作态度很差,电梯空间大,乘客多,楼层高,礼仪小姐心不在焉的报错了楼层,结果误导了站在最里面的乘客,幸好站在前面的乘客及时纠正错误才没有出现混乱的局面,礼仪小姐对于错误毫不在乎,仍旧边按电梯边接听电话,在电梯内聊天。

虽然二人都是电梯礼仪小姐,起点一样,工作性质一样,但二者的区别在于职业素养的修炼,前者有着良好的职业素养,即便电梯礼仪小姐是很单调很简单的工作,她仍将这份工作做的温馨打动人心,她的微笑,她的敬业,她的专业,她的谦谦有礼,她积极的工作态度都留给我非常深的印象,我相信电梯礼仪小姐只是她暂时的工作,她会像一颗金子一样闪闪发光。

而后者的职业素养明显不高,她用敷衍的态度做着自己并不热爱的工作,因而给乘客造成了困扰,也许她换一份工作仍旧喜欢在上班时间接听电话聊天呢,这也终将限制她的职业发展前景。

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一次陪表姐的小孩到省妇幼做满月体检,出门拦的士回家,医院门前人特别多,好不容易拦到一辆的士,刚上车不久,的士师傅用手机接了一个乘客的单子,并和乘客联系确定好上车地址,又对我们说,他到交接班的时间了,刚才接单的乘客刚好顺路,能否将我们放在靠边的路上,我看了看外面,这个点不好拦的士,表姐又抱着小孩,下车了只能在马路边上吹冷风,我不同意下车,对的士司机说,我们已经上车这么久了您还接单,车上还有一个小孩,您现在让我们下车属于拒载,我们可以投诉。
正好这个时候刚才接单的乘客打来电话问师傅怎么还没有到,的士师傅怕我们投诉只好撒谎说现在路上很堵车过不去,让乘客再找一辆的士,那位乘客很不高兴的抱怨的士师傅耽误她时间,的士师傅道歉了她才不甘心的挂断电话,的士师傅又和我们抱怨载我们走远了。

的士司机也分职业素养的高低,上面的的士师傅既想节约时间多赚钱,又想多带乘客,在已经载上乘客的情况下仍旧接单,不仅在提出让乘客下车的不合理要求时起争执,又在不能载接单客户时撒谎又起争执,这样的职业素养让他既失去了口碑又耽误自己和乘客的时间,从长远看得不偿失。

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最近有位的士师傅给我留下很深的印象,他长相普通但是干净清爽,他的车如其人打扫的干净整洁,车内安装了充电插头、备有各种充电器、纸巾、矿泉水、坐他的车时天气比较冷,车内开着空调、放着轻柔的音乐,前后排坐都放了棉垫,坐上去后温暖舒适,因为问路和师傅聊天,得知我到目的地后,他要去机场接客,今天刚好顺路载我一程。
原来他的主要生源是到机场接客,有许多乘客都是他的熟客,每次从外地回来提前确定好时间打电话让他去接,乘客都喜欢他热情开朗、真诚和蔼的性格,坐上他的车不仅安全还非常温暖舒适,乘客给小费比车费还多,因此他每月挣的钱比其他的士司机要多很多。

两位的士师傅的职业素养不同,直接就决定他们收入的高低,后一位的士师傅即便不开的士,他所积累的高素质人脉同样可以帮助他找到一份好工作。

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周末老公请妹妹妹夫一家人吃饭,吃饭期间包房服务员一直低头躲在角落里看手机,我们有事叫服务员半天无人应答,忍着情绪吃完饭回家后,妹妹发现托人在重庆手工做的火腿肠放在包房里忘了拿,马上过去酒店找,包房服务员说没有看见,妹妹回家后一直惦记等了好几个月的火腿肠。
第二天妹妹去找酒店经理调监控,在监控中发现确实是包房服务员拿了火腿肠,经理让包房服务员交出火腿肠,她不好意思的说已经吃了两根火腿肠,妹妹说没有关系,剩下的还给我们就不追究任何责任了。

虽然包房服务员交出了火腿肠,但是她的职业素养非常低,对于客户丢失在酒店的东西本应保管妥当,等客人来寻找时物归原主,但是她却将客户的东西收入私囊,她的职业行为不仅损失了酒店的好口碑,而且对她自己的职业发展前景也有限制。

因此,在职场中要不断培养提升自己的职业素养,将工作当作自己的事业来做,努力、积极、热情、敬业、专业胜任、做好职业规划和定位,有职业道德、不做违背良心的事情,不做损害公司利益的事情,不做有损自己口碑的事情,相信当我们职业素养较高时,我们的事业也会更有发展前景。

职业素养怎么写?

个人职业素养可以这么写,自我感知的能力。虽然我们并不主张缜密的分析,但要成为一个成功的教练,很明显需要有一定程度的自我认识和自我接受的能力。

我们的自我感知能力越强,选择余地和自由就越多。与其他任何从事“帮助”他人的工作一样,能够意识到激励我们自己的因素是很重要。激励他人的能力。

职业经理人需要哪些素质

职业经理人需要的素质:

1、 战地指挥家;越来越多的实践表明:企业需要的是能控制局面的领军人物,能够像装甲坦克一般用低沉的语调镇住整个会议室、不论有多大困难和障碍都能达到目的的人;

2、 胸怀坦荡,不斤斤计较个人得失,能谅人之短,补人之过。善于倾听不同的意见,集思广益。善用一种对员工包容和关怀的管理方式,对集体取得的业绩看得比个人的荣誉和地位更重要;

3、 具有团队组建、信念传播的能力;未来的企业更需要团队组建者和信念的传播者,能够与雇员建立良好关系,向员工灌输企业忠诚理念;

4、 能用言传身教或已有的业绩,在领导层和员工中不断增加感染力、凝聚力;

5、 努力培养员工的成长,不只是让员工感受到上司的器重,而更重要的是无形中提升了企业的内在价值,实现了个人、集体同升共荣的价值观。

护士应具备的职业心理素质

1、 心理素质:护士是临床护理工作的主体,要提供最佳的护理服务,就必须加强自身修养,有一个良好的精神面貌和健康的心理素质。需要具有积极向上、乐观自信的生活态度。

2、专业技术方面的素质:有扎实的专业理论知识,掌握各种常见病的症状、体征和护理要点。有娴熟的护理操作技能,掌握急救技术和设备的使用,熟悉急救药品的应用。具有高度的责任心,严守工作岗位,密切观察患者情况的变化,严格执行操作规程,认真做好查对制度,时刻牢记医疗安全第一,杜绝医疗差错事故发生。

3、职业道德方面的素质:护士

会计人员的职业素质含义及内容

会计人员职业素质是会计从业者对该职业了解与适应能力的一种综合体现,其主要表现在职业兴趣、职业能力、职业个性及职业情况等方面。主要内容包括:受教育程度、实践经验、社会环境、工作经历以及自身的一些基本情况。

会计应具备哪些职业道德素质

1、热爱本职工作,忠于职守,廉洁奉公,严守职业道德;

2、认真学习国家财经政策、法令,熟悉财经制度;

3、积极钻研会计业务,精通专业知识,掌握会计技术方法;

4、严守法纪,坚持原则,执行有关的会计法规,维护国家利益,抵制一切违法乱纪、贪污盗窃的行为,要勇于负责;

5、身体状况能够适应本职工作的要求。

职业道德是就职人员的职业品质、工作作风和工作纪律的统一。会计人员职业道德是会计人员在会计工作中应当遵循的与其特定职业活动相适应的行为规范。

会计的职业素质

1、热爱本职工作,忠于职守,廉洁奉公,严守职业道德。

2、认真学习国家财经政策、法令熟悉财经制度。

3、积极钻研会计业务,精通专业知识,掌握会计技术方法。

4、严守法纪,坚持原则,执行有关的会计法规,维护国家利益,抵制一切违法乱纪、贪污盗窃的行为,要勇于负责,不怕得罪人,不怕打击报复。

5、身体状况能够适应本职工作的要求。

提高职业素质的意义

意义:职业素养是职业人在从事职业中尽自己最大的能力把工作做好的素质和能力,它不是以这件事做了会对个人带来什么利益和造成什么影响为衡量标准的,而是以这件事与工作目标的关系为衡量标准的。更多时候,良好的职业素养应该是衡量一个职业人成熟度的重要指标。 职业素养具有十分重要的意义。从个人的角度来看,适者生存,个人缺乏良好的职业素养,就很难取得突出的工作业绩,更谈不上建功立业;从企业角度来看,唯有集中具备较高职业素养的人员才能实现求得生存与发展的目的,他们可以帮助企业节省成本,提高效率,从而提高企业在市场的竞争力;从国家的角度看,国民职业素养的高低直接影响着国家经济的发展,是社会稳定的前提。正因如此,“职业素养教育”才显得尤为重要。

合格的职业经理人应具备哪些素质

1、角色认知能力,职业经理既是企业高层的下属, 又是下属的上级,,同时与平行部门又是同级关系,另外还是外部的供应商和客户,因而职业经理实际上需要经常转换角色,所以角色认知能力在其管理作用的实现方面起到基础作用;

2、时间管理能力,优秀的经理人和糟糕的经理人的效率会相差十倍以上,导致这种差距的重要原因是对时间管理的不同,职业经理处在企业的枢纽地位, 对时间的管理不仅影响其本身的效率,也会影响其上级、同级和下属,因而高效的时间管理是职业经理人必备的能力;

3、绩效评估能力,企业每年都对员工的工作进行绩效考核,目的是评估员工的工作状态和工作成果,并根据考核的结果进行人事决策,这个考核关系到员工的薪酬调整、 职位 升迁、任免等各个方面。

什么是职业道德素质

职业道德是指所有从业人员在职业活动中应该遵循的行为准则,是一定职业范围内的特殊道德要求,即整个社会对从业人员的职业观念、职业态度、职业技能、职业纪律和职业作风等方面的行为标准和要求。

1、职业道德的内容反映了鲜明的职业要求。职业道德总是要鲜明地表达职业义务、职业责任以及职业行为上的道德准则;

2、职业道德的表现形式往往比较具体、灵活、多样。它总是从本职业的交流活动的实际出发,采用制度、守则、公约、承诺、誓言、条例,以至标语口号之类的形式,这些灵活的形式既易于为从业人员所接受和实行,而且易于形成一种职业的道德习惯;

3、职业道德既调节从业人员内部关系,又调节从业人员与其服务对象之间的关系。

怎样理解职业素质和职业能力

职业素质是劳动者对社会职业了解与适应能力的一种综合体现,其主要表现在职业兴趣、职业能力、职业个性及职业情况等方面。影响和制约职业素质的因素很多,主要包括受教育程度、实践经验、社会环境、工作经历以及自身的一些基本情况。一般说来,劳动者能否顺利就业并取得成就,在很大程度上取决于本人的职业素质,职业素质越高的人,获得成功的机会就越多。职业能力是人们从事其职业的多种能力的综合。职业能力测试职业能力测试是通过某些测试来预测下某人的职业定位以及适合的职业类型还有性格之类。一般这属于一种倾向性的测试又称之为职业能力倾向性测试。通过职业测试能更好的确定一个人对其从事职业的综合考量。 职业能力可以定义为个体将所学的知识、技能和态度在特定的职业活动或情境中进行类化迁移与整合所形成的能完成一定职业任务的能力。

什么是职业素质冰山理论

职业素质冰山理论:心理学家弗洛伊德基于超我、自我、本我三部分的划分提出了人格的三我,他认为人的人格就像海面上的冰山一样,露出来的仅仅只是一部分,即有意识的层面;剩下的绝大部分是处于无意识的,而这绝大部分在某种程度上决定着人的发展和行为,包括战争、法西斯,人跟人之间的恶劣的争斗等。

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