读后感范文网“部门年终工作”是指壹个部门或组织在一年工作结束时对整体工作情况的与回顾。这个通常包括在过去一年中完成的工作、取得的成果、经验教训、未来的计划与目标等。它是壹个重要的环节，有助于部门或组织知道过去一年的工作表现，为未来的工作提供参考与指南。同时，这也是给上级汇报工作成果、争取资源支持的重要手段。因此，“全新”一词意味着这是壹个全新的、全新的反映了当前部门或组织全新的工作状况与成果。以下是有关于全新部门年终工作的有关内容，欢迎我们阅读！
全新部门年终工作1
本年度，产权管理部在解决鹿化危机、加强产权监管、提高公司价值、资产整合与资金回收等工作上取得了长足的进步，产权管理部部门年终工作。下面作工作如下：
一、双管齐下，鹿化危机有望解决
一方面，我部协助鹿化企业切实加强内部管理，重点在节能降耗、达产达标、销售等环节推行整改，使鹿化企业下半年生产出现良好转机。另一方面，大家积极给区政府及有关部门汇报，并多次撰写专题报告，拟定了鹿化企业的资产重组方案。在信达企业提起法律诉讼后，鹿化工作小组多次赴京到发改委等部门反映鹿化问题，陈述大家的观点与标准，争取这些部门对鹿化问题的理解与支持;和此同时，多次和信达企业进行沟通与协商，年终《产权管理部部门年终工作》。经过大家的多方卖力，国资委形成了”鹿化企业的债务问题暂不通过法律手段化解，由发改委尽快研究提出具体政策措施”的意见。目前，发改委正预备出台对国家五大磷肥公司实施债转股与资产缩水、公司改制的.方案，和大家提出重组鹿化的思路基本一致，鹿化危机解决在望。
二、管理着手，公司价值逐步提高
我部充分应用信息管理技术，对公司进行动态跟踪管理，及时掌握与解析公司内外环境，有针对性地提出公司整改意见，从而实现对公司的动态控制与协调。重点围绕贺达企业达产、降低成本与减亏等经营目标，从利用贺达企业的现有资源着眼，走”林浆纸”相结合的道路，卖力提高资产质量，贺纸企业现在减亏成效明显。
三、多措并举，资产处置实现新突破
在调查论证的基础上，大家有计划地采取股权转让、债股置换、申报核销等多种方法退出了20多个项目。充分使用法律手段，加大债权项目的清收力度，切实维护企业权益。
全新部门年终工作2
随着时间的流逝，20xx年马上结束。一年来，在领导与同事的关心与指南下，经过不懈卖力，工作取得了一定成绩，但也存在许多不足。回顾过去一年，工作如下：
第一、加大监测力度
首先，大家加强了对监控室的领导监督，使其真实发挥了眼睛的作用，加强了对监控室的培训与指南，在现有高科技设备的.配合下充分发挥了其独特的作用，及时发现问题，准确提供线索，为打击在电梯上涂写、张贴小广告等违法行为提供了有力帮助。
尤其是在电梯发生事故的情况下，对协助保安营救被困在电梯内的各类乘客起到了不可替代的积极作用。
第二、提升能力
在有关单位的积极配合与协助下，我保安队与有关部门的员工组织了多次消防培训，并举行了多次技术指南与消防姿势普及会议，极大地提升了全体保安人员的消防意识与实际操作水平，为加强园区消防工作奠定了基础。
第三、思想工作
念念不忘保安的思想教学，每周一为全体保安指定例会制度，发现不良问题及时批评教学，使广大保安牢固树立了安钢敬业奉献的道德思想，不少保安受到了广大业主的好评，对创建与谐社会、建设与谐家园起到了积极的、良好的作用。
思想认识的提升促进了各项任务的开展，广大安全小组成员勇于建言献策，为提升安全工作质量提出了许多有价值的提议。利用空闲时间，确保更多的保安将建筑垃圾运送到公园外。保证园区的环境卫生，为企业节省一些费用。
在过去的一年里，虽然大家做了一些工作，但和领导的标准仍有差距。未来，大家将继续卖力，发扬成绩，改进不足，为实现企业的各项工作目标做更多的工作。
全新部门年终工作3
时间如梭，转眼间又跨过壹个年度之坎，回首望，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算故事了一段不平凡的考验与磨砺。使我在企业找到了自己新的定位方给与生活目标，同时也激发我以新的姿态，去迎接新生活!
一、面对现实，接受挑战
20xx年x月我到xx企业接任物流保安一职，要面临工作极大挑战。由于当时保安员急辞职，中间间断了壹个月的时间，那时xx企业不仅是账目混乱，而且有大量的不良库存，部分物品还有短缺，我的心一下子就变的沉重起来，如何办?怎么来理顺这个烂摊子?
我没有灰心，决心凭借以往的的管理经验来尽快理顺这个烂摊子首先整理帐目，其次对全部物品进行大盘点，对全部货物进行分类有序摆放，通过这些卖力后，整个xx企业仓库进入良性循环。
二、理清头绪，细化管理
每天库存报表都由我一人负责，所以在企业一直都很忙碌。我决定从以下几个方面进行管理：
1、从头设计制定xx企业管理规范，严把出库、入库与在库三个方面管理，参考《仓储保安人员工作级效考核表》进行量化管理，每日抽盘，每周小盘点，每月配合财务大盘点，作到账目清晰，账实相符。经手货款无一差错，体现了一名财务人员的严谨与细致，近段时间来，账实相符基本达到xx%，实现无库损!
2、和企业同事紧密配合，做到库存的’结构合理。紧盯各物品流动，认认真真做好每月的月报表，且每月准时给财务部发库存月报表，并结合自身岗位，先后做出《进销存明细帐》、固定资产表格、物品物资表格、物资申购集合表格等，有力的配合了财务!
3、对在库物品进行分类管理，对工程类、办公类、清洁类、固定资产类等主要品项实施重点管理，在做申购集合表时减小在库物品的再申购，卖力降低其库存量，对小品项等实行简单控制，改方案实施做到了重点和一般的结合，降低了库存，加速了库存周转率。
三、进行信息化
随着企业业务的连年增长，工程部需求物资够大，日发货收货量也进一步扩大，在xx企业领导的重视下，实现了对仓库的实时管理。我每日只要把出入库情况及库存报表输入PC，可以准时看到库存明细。该举措大大方便企业领导与员工的查询，加强和各部门之间的信息探讨，整个20xx年不良库存下降基本至零。
四、坚持学习，和企业共成长
在仓库的这段期间我更加明白了企业领导向我讲的仓库管理的计划与控制，最让我难忘的是x总、x总亲自到仓库指南工作，提醒我保持学习，说企业在快速发展的同时，单人会有更大的舞台，和企业一起共成长!
工作之余，我学习会计、营销、管理、PC等姿势，在工作中充实与完善自己。回首过去一年来的工作管理故事，我成熟许多，也成长许多，一直致力利于仓库管理的合理化，整合进销存，也深知壹个团队的重要性，只有和工程，财务等紧密配合才能更好的发挥仓库管理员的职能!我在企业各位领导与同事的关心下，愉快的度过了一年难忘的时光!
全新部门年终工作4
壹个部门必须共同卖力完成壹个部门的任务，为企业创造价值。部门经理作为部门负责人，无论是单人工作还是管理工作，都必须做好。在部门员工方面，只有做好工作，共同卖力，才能真实把部门做好。在过去的一年里，我也是团结部门的同事，我们一起卖力，一起做事。我也想一下这一年的工作。
一.单人方面
我单人的工作之一就是带领部门完成部门的任务。现在，大家部门也是在我的领导下完成的年度目标。我是部门的经理，所以很多事情都是我带头，只有我带头，那么部门的同事才会听你的，才会愿意管理与指南他们做事。如果我不能做好我的工作，那么很多人会对你不满意。壹个部门这么大。非常是大家部门任务多，压力相对大。只有当我起到管理者的表率作用，我们的积极性才会提升。在过去的一年里，我认真地做了我的工作。工作之余，不断提高自己，使自己管理水平更好，业务能力更强。这样，当领导我们一起做事的时候，就会愿意。
二、管理
在部门的管理上，我不是一成不变的，而是根据不同的人与任务来做管理，这样更人性化。当然，我也想保证公正。只有当全部人都看到并了解我是如何对待他们的’，那么他们也会回馈好的便利。如果我只以任务的压力与没有完成任务的惩罚来对待部门里的同事，而对他们没有奖励与关心，或者更少，那该如何把事情做好就不好说了。在管理方面，我喜爱以同理心对待部门的同事。我经常会想，如果我处在他们的位置，我会如何想，我会标准啥子，或者在工作面前会有啥子困难，我也在积极帮助他们化解现在管理中的问题。虽然工作任务很重，但我现在的管理做得很好，我们都愿意一起卖力完成任务。
回顾过去，我也了解有些事情我没有做好。我也相信在以后的工作中，我会继续卖力把部门管理好，完成工作目标，把大家部门打造成企业的优秀部门，不需要领导操心。
全新部门年终工作5
转眼间来企业一年了，我逐渐从原来的在这段时间，我能遵守企业的各项规章制度，在企业对于没有涉及过微量元素的我来说，时光荏苒，转眼又到年终，自己在编辑部工作已有一年时间，回首马上逝去的20xx年，发现自己在工作状态以及编辑业务方面取得了很大进步。工作报告如下：
一、工作状态积极而稳妥
工作态度更加严谨务实：一年来，我坚持工作踏实，任劳任怨，自觉维护频道的形象，妥善严谨地做好编辑工作，尽量避免编辑稿件中出现纰漏。
更加注重发扬团队精神：部门的良性发展不是某单人的行为，而是建立在每名员工具备较高的业务素质、对工作的责任感、良好的品德这一基础。上一年来，我保持和部门同事的良好沟通，通过不断探讨来融入整个部门的整体，更通过参加到频道整体建设中，为部门的整体稳定发展贡献自己的情商力量。
更加积极的进取之心：互联网行业正在飞速的发展，编辑的概念越来越抽象，它不再局限于信息收集和转载，更需要从业人员具备各方面丰富海量的姿势，超强的信息资源整合、点评、组织、策划能力，网络编辑必将发展成一种高素质复合型人才。这就向大家编辑人员提出了更高的标准，一年中，我坚持不断学习专业姿势，不断充实、武装自己的头脑，工作带来的高标准，激励了我更加积极的进取之心。
二、编辑业务精益求精
一年中，我在编辑日常业务中不断经验，使自己的业务水平有了整体提升。
1、保质保量地完成日常稿件发布工作，同时针对IT热点综编与原创部分新闻稿件。
2、维护频道升级；每天升级频道首页各个板块内容，同时更换新闻中心两侧栏目内容。
3、认真完成早班与周末值班。除积累了一些工作经验外，也对生活与汽车行业有了更深入的知道，在其他主管的帮助下，学习到了运营部门其他几个频道的姿势。
4、一年来，制作多个行业专题：如《中国正式进入3G时代》、《魔兽归来》、《小灵通退市引争议》、《联通iphone正式发行》、《九部委重拳打击手机网络色情》等。
5、围绕年底热点话题，进行综编及编写盘点类原创稿件，《盘点IT业20xx年度决定因素词：日子在偷菜中溜走》《20xx年IT江湖十大角色有人宝刀不老有人剑走偏锋》等综编稿件，获取了键盘侠关注，点击率、转载率较高。
在企业领导的指南与在部门同事的配合，通过我们的’不断卖力，IT频道整体有了一定的提升。在流量上也有所体现，目前每日的流量都在xx万左右。满怀激情展望未来。
在新的一年里我将过去一年的成功与不足，在做好自己工作的同事，积极参加新闻中心的其他各项工作，把网站的内容建设好，卖力为运营部做贡献。
通过一年多的工作，我已经逐渐意识到，作为壹个网络编辑，首先应该跳出的就是ctrl+c与ctrl+v的工作玩法，应该带着自己的想法来编辑新闻。在新的一年之中，我会在日常工作之外，多做基础性的工作，让自己迅速充实起来，逐渐加强专业姿势水平，逐渐给着成长为壹个“专家型”编辑的方给！这样，不仅可以让自己的水平得以迅速提升，更能让网站频道的影响力得到提高。
在日常工作方面，我还要力争做到：
（一）继续加强新闻理论基础姿势的学习，增强自身的新闻敏锐性，提高组织策划能力。
（二）不管是技术上还是内容上都要形成自己的独特的编辑方针，做出自己的特色。
（三）频道内容方面我会进一步加强专题的制作。除了规定的非常策划以外，要根据新闻事件的发展多做一些有深度、有内容的专题。
新的一年中，我会与部门全体同事、领导一起同心协力，在寻觅中不断发展。在部门成长的过程中，也会出现了一些始料未及与难以避免的问题，在日后的工作中，我会继续从工作中。
不断吸取经验，及时改正，在实践中不断发展，不断完善。逆水行舟，不进则退。今后，我会认真经验，克服不足，卖力把工作做得更好。相信，在团队整体的卖力下，部门今后的路会愈走愈远，愈走愈好！
全新部门年终工作6
时光飞逝，日月如梭，转眼间紧张而又忙碌的一学期结束了。办公室也随着协会的成长而在逐渐进步，在老师与我们的关心与支持下，办公室这一学期的工作进展得顺利，并且一步步的踏入正轨。期间遇到了一些麻烦与障碍，品尝过辛酸与喜悦。
本学期办公室主要负责本社联的日常事务，常规材料的制作及各部室工作材料的分门别类及保存。同时做好协调各部门工作，开会前的预备工作及通知，协助其他部室开展活动主题。
一、踏实工作，勇于开拓
校织心社已逐渐成为一支力量雄厚的队伍，几十名组织成员加上更多的满腔热情的大学生，时刻预备以更大的热忱，为校园里，社会上需要帮助的人奉献爱心。在短短的几年时间里，我校织心社就已经发展成为壹个大规模，有纪律的组织。在这个温暖的我们庭里，大家有固定的常规工作，有自己严格的规章制度，有几十个真情热忱的同伴，虽然在织心社的日子不长，随着日子的恍然流逝，“爱心奉献社会，真情暖人心”却已经在大家心中化成了一种有组织、有纪律、无私奉献的责任感。大家一直以“奉献、友爱、互助、进步”为精神指南，在校园里开展了丰富多彩的活动主题，让“织心社”真实走进同学们的生活。和学校团委、学生会的通力合作，也使大家的活动主题开展得有声有色。校园里，大家的成员无处不在，期待着为你服务！
二、改善机制，完善机构
开学伊始，在织心社的内部组织进行了调整，使其更为合理、高效，使各部门的职责分工更为明确。校织心社现有办公室、宣传部、外联部、网络部、策划部、活动主题部六个部门。校织心社在逐步建立并完善人事档案制度，为每一名内部工作成员建立档案，以便于量化管理。任期以来，大家一直把加强校织心社的建设与发展放在重要位置上。
三、同舟共济，团结并进
在各项活动主题与工作中，织心社干部并肩共进，密切配合，处处以身作则，充分展现了社联的风采。大家的队伍庞大，各种资料数量多，工作繁琐，但大家部门细心分类，勤勤恳恳，把档案整理得有条不紊，使大家的工作得以顺利进行。
1、外联部活跃于校内外，胆大心细，各种活动主题少不了他们成功外联的配合；
2、网络技术部凭借较好的网络技术，为大家提供了不可或缺的内部资讯；
3、宣传部群策群力，设计新颖的宣传海报，力求让大家的活动主题得到更广大同学的关心、关注；
4、策划部写出好的策划，想出好的点子，为大家每一次活动主题的顺利开展做出了很多的贡献；
5、活动主题部积极参加到每次举办的活动主题中，把活动主题开展的有声有色。
各部门之间相互协调，携手前行，风雨同路，留下了壹个又壹个团结互助、共同进步的足迹。
四、寻觅自我，认识不足
在大家积极开展工作，取得成绩的同时大家还存在很多不足：
1、大家队伍庞大，各部门在开展工作时，不能很好地调动组织全体VIP，因而一小部分VIP因闲置而积极性不高；
2、开展的活动主题涉及面可以更宽，更多样化，和其他高校长期、稳定的探讨合作也有待提升。
这些都是大家今后工作卖力的方给。
校织心社是壹个年轻的组织，因为年轻，她时刻体现出旺盛的生命力。但也是因为年轻，她很多时候会显得稚嫩和残缺。这株青嫩的草苗是要靠代代的成员用自己的心力汗水培养的。
回顾过去，是前辈们一步一步坚实的脚印在风雨中前进。把握今年，在问题中踏实求进。
展望未来，在希望中奋勇给前，把织心社的旗帜传接下去！校织心社藉此再次承诺，大家会以“奉献、友爱、互助、进步”为宗旨，继续为同学们、为需要大家帮助的兄弟们伸出援手。在此，也给一直对织心社向予关心、支持的领导、老师与同学们致以崇高的敬意！
全新部门年终工作7
前期主要是产品姿势的学习，进入x月以来，主要工作是进入产品渠道的拓展，走了大量的诊所，去了一些医院，药房，其次也参与了企业关于产品姿势的培训与提问，及市场部关于各种渠道的讨论与还有更多的学习产品姿势，谈判诀窍，执行力的重要性等等。
诊所及药房拜访了十多家，有大的连锁机构，也有小的单体店。总体而言，顾客消费力强，但对药品不太感兴趣，目前只经营自有的产品，在拜访过程中，也知道到之前就有一些比如像安利一类的企业就找过这些连锁店，但大多并不接受，解析原因主要是对方经营的是美容类产品，对药品不知道，对药品的销售没有经验，所以后期需要完善产品资料，增加拜访次数，让对方更多的去知道企业的产品，知道养生。同时也有对企业产品有兴趣的企业。所以后期要制定一些对于各种渠道的促销方案，激励政策。每个店有每个店的具体情况，因为这种适合高端药品的销售，所以后期会继续跟进这方面的拓展。
拜访了xx大药房的采购，xx大药房在xx有三家店，主要经营广告药品与药品，价位主要在xxx到xxx的产品，顾客主要是中端人群，产品进店基本没有啥子费用，不需要上促销员，也容易谈进去，但对方认为大家的价格高，没有广告支持，即使进店也难以销售，所以提议大家有适当的广告及好的销售方案时再思考，就目前而言，暂不思考。也拜访了小xx大药房，此店基本一半是药品，一半是是保健品，大多是广告产品，药店管理人员也认为企业产品价格高，一般人难以消费，同时无广告支持，不提议产品进店，所以目前企业产品，不太适合走药店的渠道。走药店渠道要增加产品的知名度，及制定良好的销售方案后可思考。
拜访了xx医院的院长，对方认为大家产品价格高，一般人群难以接受，不过可思考以租赁科室的方法来合作，具体是在医院租赁科室，借助医院的优势及企业产品的告，来拉动销售，租金大约在xxx元左右，没有其他费用，但目前企业还没有产品方面的广告，所以暂不思考这种方法。
拜访了xxxx医疗保健用品有限企业，对方在xxx一楼有专卖店，主要经营药品及医疗器械，位置老好人流量大，产品价格xxx元相对适中，和其企业老总商谈，对方认为可以合作，但因其专卖店生意好，对进店的产品都有销售保底标准及一些费用，后期将在市场部会议上商讨其可行性。
拜访了一些高档健身会所，比如跑健身俱乐部，里面设有药品专柜，所以后期会继续跟进。
x月更多的是实质性的产品渠道拓展，同时更多的知道企业，巩固了产品姿势，因为觉得做营销要涉及很多方面，也学习了一些谈判诀窍方面的姿势，看了一些书比如戴尔·卡耐基的《演讲的突破》以及《执行怎么完成任务》，感觉专业姿势与营销姿势还很缺乏，x月份将继续卖力学习和历练，提高自己!
全新部门年终工作8
回顾xxxx年的工作，在企业领导的带领下，在各部门同事的通力协作下，仓储物流部经过了一年的卖力，从人员的不稳定再到组织框架的从头修订，仓储物流部克服了各种困难，有条不紊的完成了各项工作任务。今年如下：
一、仓储物流xxxx年度工作情况
xxxx年度仓储物流发货金额为人民币xx多万元，其中x月份的发货金额达到了xx万多元，基本完成了企业的销售任务。
二、xxxx年仓储物流工作中遇到的问题
仓储物流工作的进步是显著的，然而，也存在许多问题与不足。如接收货中的货物损坏及包装破损处理不及时；出库配送中的串货错发、交接不明、货物丢失；保管中安全防范不严，数据不实等都有发生。货物堆码不要求，进货计划性不强，导致货物库存量不足；库容存量超标压力；帐物对应数据不符；作业步骤的不畅；部门协调不力；执行力不够等问题。主要有以下问题：
1、责任心不足。
工作态度上的被动性，从而导致责任心不强，所以出现问题较多。如，发货中的数量短缺、串货错发、部门内部间的交接问题等。责任心的大小，源和责任感的高低，而责任感的高低，则取决于单人意识对公司文化（包括规章制度、绩效考核、竞争机制、奖罚要求、成本观念及自我管理等）的认知度。
2、和其他部门沟通不够，造成不必备的投诉偏多。
如和客服部缺乏沟通，对有些门店紧不紧急、对产品质量的标准等信息不清楚，造成不必备的投诉。和生产部沟通不足，导致有些库存紧张，有的库存过多。
3、物流运输产生的次品量偏高。
虽然防护工作一直在做，运输产生次品率也有所降低，但是产生的次品还是较多，随之产生的理赔成本还是较高。
4、仓储意识及安全意思不够。
如仓储环境卫生、平时整理、上下班大门不关、东西放至一楼打卡处没有封箱、手提袋裸露在箱外等等。进出安全及存放安全是仓储物流的首要目标。
5、执行力不高。
在企业内控及绩效考核还没有完善的情况下，员工不了解干好了有啥子好处及干不好没啥子坏处。
通过上述问题，可以看到未来仓储物流工作的任务是艰巨的，许多工作有待于加强、落实。面对企业快速发展，还会出现新的矛盾与问题，怎么化解当前管理工作中的问题与错误，应对出现的新矛盾与问题，是摆在大家每壹个人面前的课题。
对当前出现的问题，首先应当加强认识，培养敢于承担责任的勇气，培养敬业精神，层层落实岗位职责；坚持规章制度面前人人平等，奖罚分明；继续加强素质培训与进行有效沟通，引导、帮助员工端正态度，施教于心，心系于业；继续加强专业姿势，产品姿势，职业技能的学习培训，理论和实践相结合，避免工作失误及问题的出现，提升服务质量。
然而全部学习、工作的重点，都取决于行动的落实，怎么培养创新的落实意识，怎么打造高效落实的团队，怎么创建良好的执行文化，怎么管理好时间促落实，怎么为落实制定制度保障，并掌握有效落实的重要方式，这都标准大家要有坚持不懈的韧劲，要有坚定不移的意志，真实以实际行动，一步壹个脚印去实践目标，实施计划，最终达到设定的目标与要求。
三、xxxx年工作展望
1、xxxx年度的工作内容、计划及重心。
针对以上提到的问题与薄弱环节，xxxx年对仓库工作计划及重心主要围绕“完善及优化仓库作业步骤提升工作效率、完善库存提升数据准确、加强部门之间沟通提升发货效率及品质标准、落实仓库安全工作、提升团队精神”等几个方面开展工作。
2、工作开展思路。
（1）、完善及优化仓库作业步骤提升工作效率：根据企业标准对仓储物流部工作手册进行从头修订，简化及优化工作步骤，提升出货能力。
（2）、完善库存提升数据准确：针对库存数据加强自盘工作，改善及完善盘点步骤，避免因盘点人员所导致的问题，落实盘点所出现的问题，进一步完善账目及出入库管理从根源化解问题。
3、加强部门之间沟通提升发货效率及品质。
完善安全库存，提升发货能力及合理库存，和销售部加强沟通避免因发货产生投诉，加强和客服部沟通订单情况，提前知道订单数量，预备好库存，提升仓库发货能力。和生产部沟通优化库存、加快库存调转期，得到仓库良性发展。和销售部沟通做到对客户品质标准及包装标准，减少品质投诉及发货、包装出错等。
4、落实仓库安全工作。
做好安全教学及上下班仓库安全，让每位员工每时每刻都有安全第一观念，防范于未然。
5、团队精神塑造。
不定期组织人员户外活动主题或聚餐，从中取得了对员工的知道与合理沟通，得到了与谐及积极的工作气氛，增强员工由原被动改为主动关心仓库的工作并提出自己提议的积极性，提升单人的组织能力与沟通能力。
全新部门年终工作9
1、在过去的一年里，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算故事了一段不平凡的考验与磨砺，对于每壹个追求进步的人来说，都免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”，也算是对自己的一种鞭策。现就近一年来的工作情况做壹个。
2、光阴似箭，春暖花开，不知不觉中又迎来了新的一年!回顾这一年的工作历程。作为企业的一名员工，我深深的感到企业的.蓬勃发展与全体同仁热气、拼搏、给上的精神。我作为销售部门的一名普通员工，在企业领导与同事的关心与帮助下走过了一年，在这一年中各方面没有很好地完成企业向我的各项指标，主要表今年如下几个方面没有做好。
3、光阴荏苒，岁月如歌。20xx年马上结束，20xx年迈着崭新的步伐给大家走来。我从过去的储备干部到新晋柜长，也将近一年。在过去的一年中，由于缺乏工作经验，我在实践的过程中遇到了很多困难也碰了不少壁，和此同时我也得到不少磨练的机会，这些机会对我来说受益匪浅，感受颇深，现将尽一年的工作如下。
4、20xx年马上逝去，这是我步入xx企业一年以来，在企业领导的指南、关怀和帮助下，我不断提升壹个现场人员的工作能力与素质，保持以学为主的谦虚态度与本着以企业利益为起航点踏实工作，勤勤恳恳，紧紧围绕我煤炭企业全年目标而卖力，认真做好自己的本职工作，为了过去的经验教训，更好的开展今后工作，现将具体情况汇报如下。
全新部门年终工作10
大家的客服不仅要讲究卖力，更要讲究方式，因为相辅相成，缺一不可。只有一起卖力，才能有更好的工作。这是为了大家自己更好的卖力。毕竟大家在工作中会遇到很多意想差点的客户，这些客户会浪费大家大部分时间。所以需要多打电话，多联系客户，多向机会，这样才能掌握更多的姿势与技能，有更多的也许性。
大家不需要满足客户，大家需要联系客户，化解客户问题，找到需要的客户，在茫茫人海中找到大家需要的客户。这是四个特别复杂的过程。这是一项繁忙的工作，必须每日完成。坚持做，坚定的完成，每日都做。但是，要一如既往地尊重客户，保护客户，照顾客户的感受。毕竟客户是不能轻易流失的。如果因为大家做得不好而失去客户，就会产生连锁反应，结果会很糟糕，影响很大。毕竟每单人都有自己的圈子。一点点的传播会影响企业的声誉，向大家的工作带来更大的压力。
为了向企业做好销售与售后，我们负责有心工作。为了更好地完成任务，避免因忙碌而出错，避免相互影响，每单人都要为自己的工作卖力，打电话，联系客户，寻求客户的需求。大家会把这些信息反馈向企业领导，帮助他们知道更多，避免工作中出现问题，因为他们不了解怎么做好工作。
在大家部门，每单人都会尊重同事，和同事产生共鸣。壹个人化解不了的问题，就会得到交换与化解。在工作有限的情况下，会把部门成员训练得更有能力，多学点就能做好。同事们，大家客服部门，会把一些优秀的沟通与反思记录下来作为演讲，让我们广泛学习。同事也奖励我们开发新的演讲，更多的演讲机会会让大家有更好的`机会完成工作。有了基础，才有机会完成工作任务，到位服务客户，让客户成为大家的忠实粉丝，成为大家的决定因素客户。我从来没有贬低过自己的工作，因为我了解一件事，那就是我要对自己的工作认真负责，也要做到准确细致，避免他们之间因为工作中的问题而产生冲突。客户是重点关怀对象，大家将为客户提供良好的服务，为企业赢得合作。
全新部门年终工作11
这过程里本人接触与学习了不少东西，并应用于工作中，工作效益比去年增长了许多。但就本人因素与企业体制的不完善，工作效没有自己想要的结果。现就本年度重要工作状况以下：
在我单位部耐心的指引与企业的大力支持下，本人20xx年度基本有效地完成了企业交予的工作任务，同时在这过程里本人接触与学习了不少东西，并应用于工作中，工作效益比去年增长了许多。但就本人因素与企业体制的不完善，工作效没有自己想要的结果。现就本年度重要工作状况以下：
一、样板制作
①样板制作数量为xxx台比去年增长了xxx%，但外观质量问题仍然没有从根本上化解，没有到达较好的效果，样品夺单的成功率较低。
②样板物料的短缺虽然不是样板制作的重要障碍，却是本年样品没有完成次数占样品单总次数xx%的主要因素。
③样品用料与生产定单用料时有不一致，这问题仍然未杜绝。
④封样管理还是壹个漏洞，没有壹个有效的措施去控制封样的流失是本年度样板事项的重大不足。
二、日常生产质量的协调
①在日常生产车间的质量控制虽然做了超多的工作，但仍出了不少问题，使得本年度客户投诉到达了xx次之多。
②新客户，新工艺的标准和车间沟通做得良好的配合。
③在和采购部沟通合作的过程虽然还相对顺利，但很被动，采购信息来源不够，造成没有物价竞争力。
三、客户投诉的化解和回复
在现在随着出货量的`增长与质量标准的加严后，客户投诉的次数到达xx次比20xx年减少x次。其中西施之问题是本年度的质量问题，其他虽大虽小的问题都能有效去化解和回复了客人。但本人在化解这些问题过程中直接体现了以下几点：
①沟通方式还不够科学，跟踪问题的力度不够。
②企业有关部门的配合程度还不够，时常被拖迟时间。
四、协助新产品的开发与产品及客观性能测试
①在协助新产品开发的跟踪及测试，本人及工程部的人员几乎都能按时完成技术部交予的工程。
②由于没有正确要求的技术指南书及设备的不精密，使得工程部在本工作不足的主要因素。
五、跟踪客户的验货
此项工作虽然比起20xx年一次验货透过率高，但对说服产品之缺陷仍不够诀窍与经验不足。
六、产品认证工作是本年度本人觉得相对成功的工作。
观上20xx年度的工作状况，展望新的一年，本人力争20xx年度做好以下之工作计划：
一、样品工作有效及时地完成率要达xx%，产品检测和要求一致的准确率达xx%.
二、x-x月份请技术部协助完成一套要求的检验技术指书。
三、力争x月中旬完成对全部锅类内线长度的规范与缩短要求化，力争平均每台锅成本降0.05元/台。
四、x月份完成对原证认书里物料用料的备案更改。（寻找比原先用料更实惠的生产厂家）。加强质量的力度，同时大力从材料方面去挖掘降低成本。
全新部门年终工作12
时间总是过得很快，这一学期SPT部的工作即将就要综合结束了，在临近尾声的阶段，我对本学期的工作进行一番希望可以出大家工作中的优点与弊端，为今后的工作提供一些参考。
在本学期开展的工作中，我们积极配合，分工明确，具体活动主题如下：
1、XX月份：我部积极筹划本学期的工作安排，对这一学期的工作进行了壹个整体的做了充分预备。规划。在新的壹个学期里，SPT部有新气象。XX月末，我部策划了XX月份的乐趣运动会，对XX月的乐趣运动会做了整体的部署。为XX月的乐趣运动会
2、XX月份：XX月中下旬，我系举办乐趣运动会。由我部全权管理策划，积极组织。使乐趣运动会办得有声有色，充分提升了同学们对SPT的兴趣与团结意识。在全体学生会协助之下，此次活动主题举办得很成功，活动主题的主题体现的淋漓尽致。学生会的工作能力也得到充分发挥。为以后举办活动主题打下基础。
3、XX月份：在乐趣运动会的浓烈SPT氛围熏陶下，我部对系篮球队队员进行了一次选拔，并每天进行训练。在大家辛苦的训练下，XX月下旬我系的女子篮球队在院篮球赛中取得了较好名次，取得了院篮球赛第二名的好成绩。这得益于大家的艰苦训练与全系同学的支持鼓励。也希望在下一次的篮球赛中取得更加优异的成绩。
4、XX月份，我部的工作重心放在XX月下旬的干部篮球追分赛上。在篮球赛之前，我部积极组织学生会各位干部的后勤与啦啦队。更大的重心放在了篮球队队员的选拔与训练上，经过壹个星期的训练与我系学生会成员的积极下，大家系学生会在干部篮球追分赛中取得第三名的好成绩。通过这次活动主题学生会各成员的友谊与团结意识得到更深刻的变化。
5、XX月份，XX月份SPT部得工作接近尾声，大家了前几月的经验与教训。为下个学期的工作打下基础。借鉴好的经验，吸取坏的教训。希望在下个学期取得更好的成绩。
大家在这些活动主题中，不仅得到了很好锻炼，更积累了许多做事的经验，这些经验将是大家以后飞翔的翅膀，让大家飞得更高更远，最后到达成功的彼岸。最后，请允许我真诚饿代表自己，给老师、学姐、学长表示衷心的感谢！
全新部门年终工作13
过去的一年里全面部紧紧围绕服务企业强化管理、不断提高工作的理念，突出工作重点卖力增强工作主动性与创造性。充分发挥全面部“参谋、组织、协调、服务”的职能作用，充分发挥好全面部工作承上启下联系左右协调内外、沟通四方的枢纽，全面部工作无小事，事事处处都代表着企业的形象。现将工作汇报如下：
一、工作回顾
一强化自身建设规范行政内务管理促进全面部工作规范有序运转。全面部首先在制度建设上下功夫认真抓好行政内务管理提升内务管理水平。一是修改完善了企业行政管理制度包括收发文、文件传阅制、提前计划制度、食堂管理制度、车辆管理制度电话费、行李费定额补助制度等逐渐提升内务管理效率。二是树立高度的服务意识并自觉地落实到各项工作的细节之中。全面部都能服从大局、服务大局。
二切实做老好人力资源规划人员招聘、人才培训开发、员工绩效和薪酬管理以及合法的劳动关系管理工作，全面部20xx年收到简历103份共组织两次大面试与无数次小型面试其中录用了34人实习学生16人。
二、工作中的不足之处
部门工作纷繁复杂工作中不够大胆要在不断的学习过程中改变工作方式不断创新完善。
1、加强学习提升自身素质提升工作效率当好领导的参谋助手。
2、加强协调提升服务质量更好地服务于全体同事。
3、加强制度建设健全企业各项管理制度使企业工作上台阶、上档次。
4、加强工作人员的培养教学工作建立壹个朝气蓬勃富有战斗力的工作群众。
5、加强企业机构合理设置从领导工作的实际需要起航合理调整现有机构使每个部门、每个工作人员都能各司其职、各尽职守、提升整体工作效率。
三、现在工作打算
1、建立健全各项规章制度：
1.负责企业内部各项行政办公管理制度的完善与执行。
2.掌握试行管理制度的执行状况及时反馈意见对出现问题进行研究论证并修改完善。
3.对全体员工进行管理制度的宣传及解释。
2、尽职尽责做行政。要严格按照发文要求提升发文质量做到文件及时收发、传阅、送阅明确印鉴管理程序完善运用登记制度禁止无登记、无审批用印现象的发生完善各项规章制度按照各项制度办事做到收文有规范、办事有制度有纪律各项工作都有章可循有据可依。
3、卖力做好新的职能工作。对领导安排的接待工作要提前学习，要不断加强单人修养，自觉抬高接待要求利用网络学习其它。
全新部门年终工作14
一、做好办公室工作，必须加强学习、提升素质。XX年企业正式启动办公自动化系统，实行无纸化办文，企业呈现了节拍快、作风实、要求高、标准严的新气象。为适应工作需要，办公室多次组织职工结合系统测试进行学习与技能培训，使经办人员在无纸化办文中做到个个是技术能手，文件办理中未出现操作失误的情况，保证了企业公文流转系统的顺畅运行。
二、做好办公室工作，必须计划周详，定期检查，做到最初有计划、中间有检查、最后有结果。
针对企业制定并落实到部门的目标，办公室每季度制订了工作计划，将任务落实到人，并明确切实可行的实施措施；每月至少召开一次主任工作会议，检查工作计划的完成情况，查找存在问题，对未完工作督促完成；根据执行中的实际情况适时调整工作计划，加紧实施。一年来办公室工作计划周密、执行得力、检查细致,认真，较好地保证了年度工作目标的完成。
三、做好办公室工作，必须组织缜密，执行细心。
办公室工作繁杂，稍不注意就易出纰漏，有的甚至也许会影响企业大局。因此，大家标准每一位职工牢固树立办公室工作无小事的意识，一要细心、细致，二要从细小的事抓起。时时刻刻、事事处处，都要认真、细致，谨言慎行，做到不让领导布置的工作在办公室延误，不让需要办理的文电在办公室积压，不让到办公室联系工作的同志受
到冷落，不让企业形象因办公室工作而受损。XX年大家还将把培养”工作细致严谨，服务细心周到”的作风作为办公室的重点工作来抓，从办文到全面宣传、行政管理，都标准认真、细致、严谨。
四、做好办公室工作，必须用服务至上的精神来统领。
大家对办公室每个职工都强调了服务精神的理念，并把这种理念落实到工作中去。一年来，办公室同志在办文、采购、用车等方面都体现了服务精神，周密安排好领导的工作日程，耐心协调化解部门的困难，为每壹个职工分忧解难。即使在工作中遇到一些不合理的指责，也本着服务的精神去解释，而不是抵触甚至对立。比如大家在司机班试行了投诉登记制度，XX年对司机的投诉大为减少，这充分介绍大家的工作得到了企业职工的认可。
全新部门年终工作15
在这一年中我分管的工作还是财务工作、人事劳资工作，在这一年中有关业务方面的文件出台了很多，因此，就需要不断改进工作方式与业务水平。在思想政治方面也应具备“和时俱进、开拓创新、自加压力、争创一流”精神。回顾一年的无论是在业务水平还是思想政治方面都有进步同时也存在不足，下面就我本部一年的工作情况给各位领导作以汇报：
一、第一项从四个方面一下全年财务工作
1、建立人员数据库工作。
×财政为控制财政支出，推进会计电算化进程，实行工资统发管理系统，建立人员数据库是最基础性工作。这项工作已在xx月份完成了增人增资、离退休人员数据处理、减人下册数据上报与信息收集工作，已完成两上两下，目前，只等工资调整与人员变动时再做数据上报与信息收集。
2、银行帐户从头审批工作。
为清理多余帐户避免设立帐外帐，规范统一管理预算内与预算外资金，我×财政根据《xx市市级行政事业单位银行帐户审批实施方案》文件标准，进行银行帐户的审批，它是以单位自查为主，进行自查登记与补报登记，这几项工作已经完成，在银行保留了xx财政标准应该保留的帐户，并承诺今后不存在错报、漏报、瞒报银行帐户，不擅自开设、变更、撤消帐户。
3、预算单位清产核资工作。
清产核资工作是一项定期审核固定资产的工作，这是我从接管会计工作以来第一接触到的业务。这次清产核资工作正适合摸清我委固定资产“家底”，以免国有资产的流失，综合清查各类财产与债务，并核实人员状况、收入渠道、支出结构等情况进行自查，按规定没有清查出任何问题，为深化财务预算制度改革与加强我委财产监管工作奠定基础。
4、财务年终决算工作。
每年的年终决算基本程序都是一样的，每一年的财务年终决算以后，都对增收节支、帐务处理积累一些经验，同时又发现存在许多不足。现在我感觉在每月的报财政报表的’同时，自行设计的科目明细解析报表向我对本月财务解析帮助很大，对控制预算开支起到了重要作用。但不足的是在年初立帐时思考不综合，明细科目还不健全，明年一定注意这个问题。
二、第二项工作人事劳资工作
现在的人事工作较去年轻松一些，主要是工作人员信息采集工作这项工作，现已完成建立数据库与软盘上报.为明年人员变动的信息采集工作打下基础。搞好本委工作人员年终考核上报，同时做好工资微调事宜。
另外，在完成本职工作以外，积极主动完成领导交办的一些零星事务。
以上是我全年的工作仔细想想，还有许多工作没有到位的地方，比如，计算机应用还没有在业务工作充分体现，今后我要在这方面多学习，提升微机操作水平，卖力学习业务姿势，提升自身素质，为明年我委创建全国科技工作先进市而卖力工作。
全新部门年终工作16
20xx年是企业发展的决定因素一年，行政部门将紧紧围绕企业发展SLG及经营目标开展工作，团结卖力，履行职责，确保人力需求、人力培训、制度维护、薪酬激励、后勤保障等各个方面能满足企业经营发展需求，为实现企业20xx目标尽职尽责。
一、健全与完善企业各项制度及工作要求
1、根据企业发展需求，适时修改与优化企业管理制度，使企业制度更加合理规范，为企业“法治”打下基础。
2、根据各部门实际运营状况，制定与完善企业运营步骤，使各部门沟通更加顺畅，程序更加规范。
3、根据原有的岗位职责，结合企业各部门的实际情况，从头修改各部门的岗位职责。使职责清晰，责任明确。
二、深挖招聘渠道，满足人力需求
1、根据企业岗位编制及岗位缺编需求，制定企业招聘需求。根据招聘需求，确定招聘渠道，执行招聘政策及招聘程序，为企业招录到合适的人力及人才。
2、根据招聘经验，营业员招聘这块坚持走广场现场招聘形式，辅以海报宣传张贴与广场外招聘横幅悬挂，坚持每周五在广场外现场招聘。
3、自聘员工招辞趋于稳定，缺编不大，网站招聘进一步优化。
4、做好20xx年招聘费用预算，降低日常招聘宣传费用与网站招聘费用。
三、加强培训管理工作，构建培训体系
1、如未能招聘到适合的培训专员，20xx年培训工作由xx主管负责兼任培训专员，实施20xx培训计划。
2、根据企业实际状况及企业发展SLG需要，制定20xx培训计划，并组织实施。
3、和外部培训机构联络，20xx拟将企业管理人员送往专业机构或大型知名百货公司参与培训，主要课程是商务礼仪、销售技能及服务理念这三大块，提升管理人员全面素质。
4、内部培训工作主要由培训专员开展，辅以各部门主管。继续开展视频培训学习，20xx每个部门根据实际工作情况，每周安排一次两个小时的课程。学完壹个课程，撰写培训心得，并进行考试。整个持续不间断的学习，卖力打造学习型组织，成长性团队。
四、加强绩效管理，构建合理的激励机制
1、根据企业经营目标，制订企业20xx绩效考核体系。
2、按照20xx绩效考核体系，实施绩效管理。绩效考核组需全程监控，使绩效考核公正、公平、透明，真实发挥绩效考核的激励作用。使多劳者多得，少劳者少得，不劳者不得。能者向予上升的通道，庸者施以教学的机会。
3、根据考核结果，进行有效的面谈，倡扬先进，教学后进，向后进者改善教学进步的机会。
4、根据考核结果，不断改进考核体系，使考核体系更加完善，更能发挥激励的作用。
五、控制人力成本、完善薪资结构
1、根据企业发展需求，从头审订各部门编制，确保人岗适配。精简富余人员，降低人力管理成本，适当调整在职员工薪资待遇。
2、根据现有的薪资要求及岗位情况，设计详细的.薪资等级制度及岗位等级制度，结合绩效考核结果，向予员工更好、更科学、更广泛的晋升空间，增强员工的归属感。
六、加强公司文化建设，增强员工凝聚力
1、20xx，本部门拟和企划部配合，创办公司内刊，刊登企业高层动态，发布企业政策，宣扬企业文化，宣传先进单人事迹，选登员工优秀诗歌、散文、随笔等文章。发挥员工特长，提供培训教学及展现自身才华的平台。
2、20xx，本部门拟和企划部配合，拟定公司之舞，决定公司之歌，并进行培训，人人会唱、人人会跳，丰富员工文化生活。在广场前设立企业旗帜及国旗。每月定期举办一次国旗、企旗升旗仪式，熏陶员工爱企业、爱祖国的情感，给社会大众展示xx人爱员工爱家乡爱祖国的高尚情怀。
3、建立企业网站，树立对外商业形象，建立和外界沟通的桥梁。
七、加强团队建设，打造强有力团队
1、在部门内建立学习制度，充分利用晨会、媒体、培训机构等平台，鼓励本部门职员持续学习，持续成长。
2、继续保持多鼓励、多赞美、多表扬的团队激励理念，建立一支积极给上朝气蓬勃的团队。
3、和团队成员多沟通，及时知道团队成员工作与生活情况，关爱、帮助与团结每一位成员。使团队成员始终处于融洽、合作、友爱、宽容的团队氛围中快乐工作。
4、加强制度学习，加强执行力培训，严格企业纪律，使本部门成为壹个守纪律、有素养、有执行力的合格团队。
5、加强服务理念教学，服务好企业其他部门，服务好企业商户，服务好每一位顾客，尊重每壹个人，竭尽全力做好每一项工作。
全新部门年终工作17
时光匆匆流去，转眼在财务部工作已经有四个年头了。回首这四年来的工作，的确是让我深有感触以下是我现在的工作。
一、尽职尽责地完成了本职岗位工作
负责会计档案的整理入库保管工作，工会账务的会计记账工作以及中行个贷会计核算及部分银行对账工作。从这些工作中使我学到金融机构作账的一些初步且综合的姿势。工会会计核算从原来的手工记账更新到现有的壹个专门软件记账，节约了很多时间。从我记账的每一笔分录到每个月科目集合表的`编制与每个季度的资产负债表编制，每发生一笔业务有借必有贷，借贷必相等。哪些需要记入费用成本，哪些需要记收入都有专门配置的科目。工会会计核算中使我对工会财务有了充分认识。
二、个贷业务方面
我主要负责合同的录入及计算打印中行单人还款的催收通知单，我利用业务休息时间了这方面的笔记与计算过程，达到了事半功倍的效果。从总部最初实施的iso质量认证体系无纸化办公的标准中，使我越发的对工作认真对待和重视了。凡事都应该认真对待且要有守则，尤其是对于壹个学会计专业的人来说，更要用心去认真细心体会一件事情，这样才能达到事半功倍的效果。因为从这种小事中就很能培养和看出壹个人对工作的认真程度和耐心。这几年的工作中，确实让我对事物的看法有了新的认识且认真对待每件事情，也大大培养增加了我的耐心与责任心。
承担了月底和银行的对账，回收资金拿回单及其移交登记和办事处的收文，债权处置单的复印、移交、登记、上划资金及其复印传真向总部与及每月付费的转账支票、电汇、收据及业务费用申请表的复印登记、对账单的打印工作。跟数字打交道的工作真的是不能有一分一毫的错误。这就时刻要我绷紧头脑，不得半点马虎，公司账的每笔金额和银行对账单每笔金额的核对都要逐笔打钩作记号。
三、学习方面
学习是陪伴人一生的事。我从事的工作虽然琐碎而复杂，但我始终带着一份认真执著，对工作一丝不苟、谦虚的心学会从中找趣味，放正心态，自我调节。上帝是公正的，只要你付出，就会有回报，不容去想啥子时候会有收获，关健是你有没有百分百的付出，学习是如此，工作是如此，做人更是如此。在社会的工作中使我深刻认识到了当今社会，优胜劣汰，唯有奋斗，别无挑选的道理。凡事要相信能靠自己的能力把事情攻克做好。因为只有这样才能够在当今竞争的社会中生存下来，才能够独立成熟和成长！今年正值办事处转型之际，我会更加卖力奋斗，在工作上更加勤奋。
全新部门年终工作18
转眼之间一年又将要过去，回顾一年来的工作，在领导与同事们的无私的帮助与指南下，经过这段时间的学习与实际操作较好地完成了各项工作任务。以下是本人在xx年度单人工作报告：
一、工作回顾
（一）不畏艰辛、克服困难，全力做好本职工作
我是xx年09月10日进入企业，也是我踏入社会工作的第一天。面对陌生的环境，陌生的工作，当时无从下手，充满了迷茫，对业务操作是一窍不通，连一些最简单的工作术语都不懂。在企业领导合理安排岗位与同事的帮助下，很快便对工作业务有了一定掌握，较好地熟悉了入库操作、在库管理、出库操作等。现任马士基系统操作组长与参加三运仓库管理，到现在顺利完成马士基仓库100票入仓的系统操作；完成马士基仓库出入库步骤图绘制；组织员工进行马士基系统培训；完成核查、修改马士基系统历史遗留尺寸差别；绘制三运仓库平面草图；参加新秀丽审计盘点等。能准确、及时地和客户协调处理异常情况，能较好地处理各种工作细节与服从上级、企业的工作安排与管理制度。
（二）对本职工作的认识
1、对仓库的认识：熟悉马士基、三运仓库基本情况，包括库房库区、货架、货品摆放等；
2、对步骤的认识：熟悉马士基仓库的进出库操作步骤与系统步骤、三运仓库的操作步骤与系统步骤；qc步骤；增值服务操作步骤；异常处理步骤；盘点步骤等；
3、对管理的认识：较好地熟悉了5s管理；仓库安全管理；库区规划；货品摆放；成本节约；人员安排等；
4、对职责的认识：明白了团队的重要性；工作合理安排、保障效率的重要性；较好地协调本组人员的工作与保障准确性；对工作能够负责与能够按时顺利完成。
二、几点粗浅体会
（一）高效服务，全力做好客户服务工作
大家的工作本职是服务，服务客户是大家赖以生存的主旋律，只有做好了客户服务，得到了客户的认可。客户才会真实地认同大家。能做到高效服务，对于客户的电话咨询，我都耐心解释并向予化解，客户提到的问题与需要，都能及时解答与化解。
（二）专业学习是做好工作的动力源泉
大家的工作价值是啥子？是在工作中，得到不断地提高，不断地去学习得到进步。假如大家甘于落后，那么大家的价值将会一降再降，直到自己都不能认可自己。专业的学习，使自己的实际操作得到理论的支持，理论姿势得到实际操作的验证，不断地提高不断地进步，才真实是大家的工作价值。点的精通，线的发展，交织成面的扩张，使自己能够覆盖更大的领域，才能在各方面不断地提高自己。
（三）因势而变，顺势而为，全力做好自己
在各种突发情况与紧急中，我迅速转变思路，找准自己的工作定位，积极与同事讨论改进方式。讨论在工作过程中的问题，有一些专业上不懂的地方我虚心给其他有经验的同事请教，根本点还是做好自己的本职工作。“天下难事，必始于易；天下大事，必先于细”，从简单的事做起从细节入手。在精细化管理时代已经悄然而至的今日，成大业若烹小鲜，做大事必重细节。只有从基层做起，筑稳根部，不眼高手低，不心浮气躁，只有当浮躁被扎实所代替，冲动被理性所折服，成功才也许与大家不期而遇。
（四）认真负责是做好工作的有力保障
你手上的每一份工作，都是为自己而做，在服务别人的时候，你所得到的并不仅仅是工作的报酬，还有技术的锻炼，品质的提高和名誉的提升。生活总是会向每单人回报的`，无论是荣誉还是财富，条件是你必须转变自己的思想与认识，卖力培养自己尽职尽责的工作精神。自己地不负责任往往导致他人的损失与不满，大家要明白到每月手上所拿到的工资，其实不是企业向的`，也不是客户向的，而是大家身边每一位尽心尽责的同事在为你创造的财富。
（五）心态决定一切
对环境与自我的判断决定大家的行为。我认为全部的工作改变首先来自于思想上的转变。怀疑、抱怨、无所谓、思想上的懒惰这些态度对工作是要命的。认识到工作是自己的事便不会有懒惰的思想。
三、存在问题及单人工作计划
在过去的工作中，在企业领导与同事的帮助下，经过自己的卖力，较快熟悉与顺利完成岗位规定的工作，也使客户对自己有了较高地评测。但仅仅限制于目前工作岗位，对企业其他业务与步骤几乎一片空白，企业lms系统也没有较深入地知道与认识，对物流专业姿势也有很大的不足。
全新部门年终工作19
20xx团险部年度工作年是寿险市场竞争更加激烈的一年，同时也是发展重要的一年，xxx团险部在总经理室的正确领导下，积极响应总企业的指南方针，认真贯彻落实年初总经理室提出的各项标准，紧紧围绕分企业下达的各项工作指标，以业务发展作为全年的工作主题，明确经营思路，把握经营重点，积极有效地开展工作，取得了较好的成绩。为了向今后工作提供有益的借鉴，现将20xx年的工作情况及工作计划汇报如下：
一、学生险方面
团险部在现在学生保险中，从年初最初积极主动和xx各大中小学校联系，及时知道学生家长以及学校对学生保险工作的看法，面临同业企业的竞争，大家以服务着手，将保险宣传、保险收费、报案登记、理赔调查、及赔付等一系列工作做到一条龙服务，尽量减少学生家长及学校的手续，及时准确地为学生及其家长服务好，用大家高效的服务质量及良好的服务态度赢得了很多家长及学校的首肯。截止11月底，在分企业未下达任务目标的情况下，我部学平险保费完成数xxx元，我部会继续卖力，进一步做好学平险宣传工作，巩固学平险市场。
二、建工险方面
在企业未下达任务目标的情况下，截止x月底我部的完成数是xxx元，完成比例xxx。我部将继续以优质的服务，稳住老客户，争取更多的新客户，明年争创佳绩。
三、小额信贷方面
从现在最初我部就最初部署，着手化解问题，为小额信贷能在大家xxx扎根、发展、壮大做好充分预备。在工作人员方面将严把关，大家将整装待发。
四、短险方面
截止x月底，我部完成数为xxx，完成比例为xxx。我部正紧抓这一块，如……，我部出动了全体工作人员，经过多走访，多宣传，争取每一份保单。我部全体工作人员将以饱满的热情，积极的态度，做好短险营销。
五、意外险方面
分企业向我部下达的目标任务是xx，截止x月底我部实际完成
数是xx，完成比例为xx。在此方面，大家会再接再厉争创巅峰。
在肯定成绩与进步的同时，大家还清醒地看到大家工作中仍然存在的一些不足与一些薄弱环节，业务渠道之间发展还不平衡，市场的研究还不深入、不主动、不准确，把握市场、应对市场的能力还有欠缺，对市场的敏感度、对全局的掌控能力、全面素质还有待提升，还需进一步提升全员敬业精神。这些问题，都应引起大家的高度重视，并在今后的工作中认真加以对待、化解。
明年，我部将进一步加强团体保险渠道建设，维护现有渠道，开拓新的业务，加强法人业务的发展，开源节流，实现规模产品和效益产品双丰收。加强团队建设，增强凝聚力，卖力开创‘团结、奉献、拼搏、进取’的中介部精神。转眼，新的一年马上最初，让大家放眼过去，展望未来，以高昂的斗志，必胜的信心，团结拼搏，乘胜而进，打造钢铁团队，创建精品企业，不断开创团险新局面。
全新部门年终工作20
在刚刚过去的20xx年里，技术检验部在上级领导的大力支持与各部门的密切配合下，经过部门全体员工的共同卖力下，顺利完成了各项任务。在此，我对技术检验部一年来的工作予以回顾和同时祝愿大家企业明年会更好！
一、加强了质检人员工作岗位的管理与培训工作
适当加强思想沟通工作，发扬工作热忱，把生产的辅助工作做好。同时，加强各岗位相互间的在职培训工作，使部门各人员都掌握多种质检技能，标准部门人员，尽力做到一专多能，弥补了工作量大时人力不足的缺陷，保证了部门工作的正常运转。
二、在生产步骤的控制方面
严格控制原材料、半成品、成品的检验，注重过程体系的’监控。加强和生产部、市场部等部门的沟通工作，排除沟通不及时现象，产品控制过程质做好质量检验记录，实现生产过程中产品的可追溯性，以顾客为主，为产品的售后服务工作打下了良好的基础；在产品检验工作的过程中，对步骤的控制，主要采取综合的质量管理方法，包括工作质量，以及综合的过程管理与全员参加的方法，不仅在生产过程，而且给前后两侧延伸，包括对产品的原材料、生产、储存过程的监控，来提升产品的质量。
三、在节能降耗方面
为了搞好节能降耗工作，降低生产成本，积极应对市场挑战，持续提高生产能力，紧紧抓牢提高质量、降低成本、增加效益的工作路线，和其他部门合作充分发挥自身职能，抓住决定因素，突出重点，寻找主要原材料的替代产品，使主要原材料供应商多元化，今年树脂、玻纤、喷胶、真空袋膜等都以替换，最大限度的降低生产成本。
四、工作中的不足
质检部年初人员紧张，后半年充实了几名新员工。一年来在紧张的工作中也出现了一些不足：
20xx年大家对各班组很大程度上碍于人情，对于一些外观小毛病轻易的放过了，但部门内部整体工作的同时大家发现这样做的后果会向下壹个工序带来很大的麻烦，常常出现问题，被生产指责的时候却无话可说，因为是大家自己在上一步把关不紧所致。
基于此，在下一步的工作之中大家也会严格标准自己严格标准生产，按照技术图纸、检验要求，不姑息一切影响质量瑕疵的毛病，也从侧面配合生产，更加容易的做好工作。质检员之间工作的衔接问题。虽说每位质检员都各自有自己的工作范围与工作要求，但在实际的检验工作中，会出现一些达差点要求或临时性的问题，却又可以运用的部件或组件转入下序，而此时上下两序的质检员如果未沟通会向下序的工作带来很多不便利。所以在接下来的工作中会加强注意。做好部门之间，同事之间的配合，一同化解问题、难点，最大的发挥团队的作用，让质检部门成长起来，更加强大起来。
全新部门年终工作21
20xx年马上远去，回首xx年的工作，有硕果累累的喜悦，有和同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难与挫折时的惆怅，时光飞快，不知不觉中，充满希望的20XX年就伴随着新年伊始马上临近，可以说xx年是企业稳定发展的一年，也是企业蓄意推进行业改革，拓展市场持续发展的决定因素年，也是行政部成绩颇丰的一年，现就本年度行政部重点工作并结合企业实际情况做以下与新一年工作计划和我们共同同享，希望我们针对行政部的工作多批评，指正，多提真贵意见。
一、工程方面：各店的常规维修和维护
1、企业各店工程人员完成了各部门上报的维修单据4000多件，口头报修xx多件，处理多起突发性设备、设施故障。
2、工程部在去年的工作基础上，又制定了详细的设备、设施保养计划，将计划分解到季度、每个月，并详细介绍了保养内容，落实到每单人，保障了工作质量与效率。
3、全年完成了大型维修和事故抢修项目。
①宣化店厨务部下水管干线彻底疏通清理一次；
②市政居民排水井堵塞往厨务部返水清掏一次；
③改造楼顶排烟管道一次，化解了顶层居民投诉问题；
④新阳店为了缓解用电压力，增设改造主电缆2根，不仅化解了用电问题，同时化解了安全隐患问题；
⑤新阳店后楼道改造，通过和厨房长共同研究，为了菜品出品的需要，厨房需增加煤气灶，但因空间狭小，困难重重，经反复研究、测量，最终决定将后楼通道加以利用，又新增了壹个380公斤油箱，即化解了采购冬天买油的困难，又保证了部门的运用；
⑥西大直街店营业区、卫生间、下水干管堵塞，面临无法营业，连夜抢修；
⑦西大直街一楼总电闸烧坏，整个一楼停电，影响营业，连夜抢修。
4、宣化店装修改造期间，基础设施改造项目本着一次建设长远打算，立足超前，留有后劲的宗旨，克服了时间短、场地窄，各方面错综复杂的恶劣环境，完成了以下几项工作。
①整体全面布线的设计、施工；
②室内供暖设施进行全方位改造，整体按分户供暖型式设计以后，全楼分户供暖时不用在室内施工，此项工作一劳永逸。
③自来水干线原有分布不合理，而且是铁管经长期腐蚀已经有多处漏点，经请示总办，将有隐患的室内铁管所有更换成ppr热溶管，并且做了合理布局，做到一劳永逸。
④为了安全、保暖，后楼道增设防盗门两扇，小门斗一处，400公斤油箱壹个。
⑤整体改造设计了供风、排风、卫生间通风管道及空调，管路、电路的走给位置，合理的利用了空间，经运用验证，效果良好。
5、全年完成了大修保养项目。
①新阳店供暖锅炉大型维修、保养一次；
②新阳店厨务部排烟管道清掏油污一次（20延长米），从排烟罩至排风机；
③西大直街店更换平板式热风幕壹个；
④西大直街厨务部排烟管道清掏油污一次（30延长米），从排烟罩至排风机；
⑤完成了各店的空调、排风机、外机等，年度清洗、保养工作。
⑥固定资产管理工作：对固定资产的购进、管理、监督、维修、保养工作。
⑦新阳店，西大直街店工程室工具摆放。物资存放环境卫生方面根据企业标准进行了整体改善。同时对员工加强了思想教学。使员工的.整体思想素质更上壹个台阶。为提高公司整体素质与长远规划打下了良好的基础。
二、夜值、安全、防火工作
1、各店夜间值班，安全巡查次数累计8000余次。
2、各店夜间值班人员全年无脱岗、漏岗、事假等违纪现象发生。
3、各店室外设施防护网配置布局合理，坚固耐用，无安全隐患发生。
4、完整填写夜间值班记录本30余本。
5、各店增设电路巡查机制，每日用电高峰不少于8次的，对电线、电缆，的温度检查，确保安全。
6、各店按时完成了每月一次的安全联合检查。
7、在企业各店、各部门的配合下，确保了全年各店无安全事故，向企业安全运营打下良好的基础。
三、外联方面工作
1、宣化街店装修改造期间，为了整体安全、方便、卫生方面思考，经总办批准，计划将厨务部原有运用煤气罐改造成煤气管道，通过申报申请，得知由于是老城区气源不足，现已不增加新用户了，经和煤气企业有关部门多方协调，在工程人员赵师傅的协助下，克服了重重困难，费尽周折，最终圆满完成了安装任务，现经运用验证，效果良好。
2、宣化店正门牌匾由于宣化街整体外立面改造受影响，施工方和执法局联合下发拆除通知，我店接到通知后和总办汇报，决定尽量保住原有牌匾，经总办杨总牵头，以行政部为主，多方协调与卖力，最终使我店外立面牌匾得以大部分保留，使我企业在日后牌匾的运用中彰显出实力与社会效益。
3、大成店由于楼体外立面装修改造标准我店将排烟管道拆除重建，经过和杨总汇报，杨总指示尽量保住，在杨总的支持和协助下，多次和施工方负责人交涉，和楼上邻居协商，取得他们的宽容与理解，最终采取其它方法进行保温和修饰，向企业避免了经济损失。
